Месенджери: Telegram, Viber і WhatsApp

Листування з клієнтами в Telegram, Viber і WhatsApp прямо з Odoo Community.

Ліцензія
OPL-1
Технічна назва
messenger_kvs
Чати з усіх месенджерів

Модуль підключає ваш бот у Telegram, бот у Viber і номер WhatsApp Business до Odoo. Усі розмови потрапляють в одну скриньку й прив’язуються до контакту, менеджери відповідають з чату Odoo з файлами, а будь-який документ можна надіслати за шаблоном із кнопкою. Розсилки, автоматичні повідомлення та статуси доставки вже є, а безкоштовні модулі-конектори додають месенджери в Helpdesk, погодження, eSign, продажі та відстеження посилок.

Можливості

Одна скринька для трьох месенджерів

Чати Telegram, Viber і WhatsApp Cloud API в одному списку, спершу ті, що чекають на відповідь; фото, документи й голосові.

Відповіді з Odoo

«Надіслати повідомлення» в чаті йде в месенджер, а внутрішні примітки лишаються в Odoo.

Чати прив’язані до контактів

Персональні посилання та QR-коди, номер телефону, яким поділився клієнт, або прив’язка вручну.

Шаблони для будь-яких документів

Комерційні пропозиції, рахунки й відвантаження з підстановками та кнопкою на портал клієнта.

Розсилки та автоматичні повідомлення

Розсилки за розкладом із лічильниками надісланих, доставлених і прочитаних; повідомлення один раз на документ, що відповідає фільтру.

Працює з іншими модулями KVS

Звернення з повідомлень у Helpdesk, кнопки «Погодити» й «Відхилити» в погодженнях, посилання на підпис в eSign.

Розробка під замовлення

Розробимо будь-який модуль Odoo під замовлення

Інтеграція з вашим банком чи службою доставки, звіт, процес погодження, портал для клієнтів: опишіть задачу, і ми запропонуємо рішення, ціну та строк.

Описати задачу