База знань для Odoo
Корпоративна вікі й публічний довідковий центр в Odoo Community, як Knowledge в Enterprise.
Модуль додає в Odoo Community базу знань. Статті вкладаються одна в одну й показуються деревом у бічній панелі з обраним, спільним робочим простором і приватними нотатками, а порядок легко змінити перетягуванням. Для кожної статті можна вказати, хто її читає і хто редагує; зберігається історія версій, яку можна відновити, а нову статтю зручно почати з шаблону. Власник отримує нагадування переглянути статтю, щоб інформація не застарівала. Статті можна опублікувати в довідковому центрі на сайті з пошуком або поділитися посиланням, а з безкоштовним конектором до Helpdesk клієнт бачить відповідні статті ще під час заповнення звернення.
Можливості
Дерево статей у бічній панелі
Обране, робочий простір, спільні й приватні статті, пошук і перетягування статей та підстатей.
Права для кожної статті
Обмежте статтю учасниками або редакторами; підстатті успадковують права батьківської статті, якщо їх не змінити.
Версії й блокування
Кожне збереження створює версію, яку можна переглянути й відновити. Заблокована стаття не редагується.
Шаблони
Нотатки зустрічі, інструкція, FAQ, онбординг, опис проєкту й процес, а також власні шаблони.
Нагадування про перегляд
Задайте період перегляду, і власник отримає активність, коли статтю пора оновити.
Довідковий центр і Helpdesk
Публікуйте статті в довідковому центрі з пошуком або діліться посиланням. Безкоштовний конектор підказує статті у формі звернення й дозволяє надсилати їх зі звернення.
Добре працює разом з
$99
Helpdesk: служба підтримки
Повноцінна служба підтримки для Odoo Community: звернення, SLA, портал і оцінки.
Детальніше
$99
Approvals: погодження документів
Погодження перед підтвердженням будь-якого документа.
Детальніше
$200
eSign: електронний підпис
Підписання PDF прямо з Odoo Community, КЕП уже включено.
ДетальнішеРозробимо будь-який модуль Odoo під замовлення
Інтеграція з вашим банком чи службою доставки, звіт, процес погодження, портал для клієнтів: опишіть задачу, і ми запропонуємо рішення, ціну та строк.